Почему не работает клавиатура: разбираемся
Чаще всего поломка клавиатуры связана с причинами, которые легко исправить самостоятельно и без лишних затрат. Рассказываем, как самостоятельно диагностировать и устранить проблему на компьютере или ноутбуке.
Содержание
- 4 основные причины неисправности клавиатуры
- Не работает встроенная клавиатура
- Не работает беспроводная клавиатура
- Как почистить клавиатуру компьютера
- Как почистить клавиатуру ноутбука
- Клавиатура по-прежнему не работает?
4 основные причины неисправности клавиатуры
Загрязнение мелкими частицами и жидкостями
Пыль, крошки, кофе, чай, сок, попавшие под клавиатуру, могут мешать её нормальной работе. Поэтому начните с очистки, особенно если проблема затрагивает лишь отдельные клавиши. Как лучше почистить клавиатуру, рассказали ниже.
Проблемы с контактом
Если у вас проводная клавиатура, убедитесь, что кабель клавиатуры до конца вставлен в разъём. Иногда, при уборке или из-за домашних животных контакт может немного отойти, и этого достаточно для проблем в работе устройства. Кроме того, проверьте состояние кабеля, не перекручен ли он.
Нет питания
Если ваша клавиатура работает от батареек, убедитесь, что они установлены верно и не разряжены. Если же у вас аккумуляторная модель, проверьте, достаточно ли заряда.
Несовместимость
Не все USB-порты работают одинаково. Некоторые из них могут не поддерживать подключение вашей клавиатуры, особенно если это более старая модель или специфическое устройство.
Не работает встроенная клавиатура
Шаг 1: Проверка шлейфа клавиатуры
Шлейф — это широкий плоский кабель, соединяющий клавиатуру с материнской платой ноутбука.
Внимательно осмотрите его по всей длине на наличие повреждений, перегибов, разрывов, следов жидкости. Не забудьте проверить состояние самого разъёма, к которому он подключается — часто проблема может быть именно в нём.
Шаг 2: Проверка USB-портов
Попробуйте следующий алгоритм: сначала отключите все прочие USB-устройства, затем подключите клавиатуру к другим портам. Рекомендуется использовать USB 2.0 (чёрные или белые), а не USB 3.0 (синие). Попробуйте также разные варианты подключения: напрямую и через переходник.
Не работает беспроводная клавиатура
Шаг 1: Проверьте питание
Беспроводная клавиатура работает от батареек или аккумулятора. Проблемы с питанием — одна из самых распространенных причин их отказа.
Если клавиатура работает на батарейках
Банально, но работает: регулярно проверяйте их состояние, чтобы вовремя заменить. Чтобы не остаться без клавиатуры в самый неподходящий момент, запастись запасными. При замене проверьте, что соблюдаете правильную полярность (+ и -).
Если клавиатура работает от аккумулятора
Тогда придётся разобрать клавиатуру и заменить аккумулятор. В некоторых случаях сделать это довольно просто, поэтому процедуру можно провести самостоятельно. Если аккумулятор встроенный, то лучше обратиться в сервисный центр.
Шаг 2: Проверьте модули приёма данных
Ваша клавиатура подключается к компьютеру через USB-ресивер с радиоканалом или Bluetooth. Если дело в неисправности этого модуля, то не пытайтесь устранить проблему сами. Такая диагностика требует специальных знаний и оборудования. Попытка самостоятельного ремонта может привести к ещё большим проблемам.
Как почистить клавиатуру компьютера
Клавиатура для стационарного компьютера устроена проще, чем у ноутбука, и риск что-то сломать при чистке меньше. Расскажем про несколько способов чистки, начав с самого простого.
Поверхностная чистка
Этот способ поможет освежить внешний вид и убрать часть загрязнений из-под клавиш.
Важно: не усердствуйте с кисточкой и сжатым воздухом, чтобы не загнать пыль глубже.
Что нужно сделать:
- Отключите клавиатуру от компьютера (или выключите, если она беспроводная).
- Переверните клавиатуру и аккуратно потрясите, чтобы избавиться от крупных крошек и пыли.
- Используйте баллон сжатого воздуха (не перпендикулярно) или пылесос с насадкой-щеткой, чтобы сдуть пыль и мелкий мусор.
- Мягкой кисточкой с длинным ворсом отряхните кнопки со всех сторон, чтобы удалить остатки пыли.
- Протрите кнопки и корпус салфетками с изопропиловым спиртом для удаления жира, грязи и микробов. Избегайте обычных влажных салфеток из-за липких следов.
- Оберните салфетку вокруг пластиковой карты и проведите между рядами клавиш, захватывая грязь по бокам и под ними.
Чистка под клавишами с частичной разборкой
Для этого способа придётся снять клавиши и потратить больше времени, но результат того стоит. Важно: для тонкой модели такой путь может не подойти. Чтобы не навредить устройству, лучше сначала поищите рекомендации конкретно под вашу клавиатуру.
Перед любой разборкой, как частичной, так и полной, отключайте клавиатуру от компьютера или от питания, если у вас беспроводная модель.
И не забудьте перед разборкой сфотографировать раскладку, чтобы потом вернуть клавиши на привычные места.
Пошаговая чистка:
- С помощью пуллера аккуратно снимите клавиши и сложите их в контейнер. Будьте осторожны с длинными клавишами, такими как пробел и Shift.
- Используйте баллон со сжатым воздухом или пылесос с насадкой-щёткой, чтобы удалить пыль и мусор из пространства под клавишами. Держите баллон вертикально.
- Распылите изопропиловый спирт на корпус и под клавиши. Вытрите сухой тряпкой из микрофибры. Спирт быстро испаряется и безопасен для электроники.
- Используйте ватные палочки, смоченные в спирте, для удаления грязи в труднодоступных местах.
- Промойте клавиши в чистой воде, протрите их или почистите зубной щеткой. Если они не очень грязные, можно обойтись спиртовыми салфетками.
- Убедитесь, что клавиши полностью высохли.
- Соберите клавиатуру, используя сделанную фотографию в качестве образца.
- Проверьте, всё ли работает.
Полная разборка
Этот метод — самый сложный и ответственный, его стоит применять только в крайних случаях. Например, если вы залили клавиатуру липким напитком или она накопила много грязи за годы использования. В остальных ситуациях лучше обойтись частичной чисткой.
Будьте предельно аккуратны и внимательны, а если не уверены в своих силах, лучше обратитесь к профессионалу. Здесь тоже актуален совет сфотографировать клавиатуру перед разборкой и подстраховаться рекомендациями конкретно под вашу модель.
Частично алгоритм похож на предыдущий способ — вам также нужно будет снять клавиши, почистить поверхность корпуса и место под ними и протереть сами кнопки. Отличие в том, что в этом случае мы разбираем корпус и очищаем и внутренние элементы клавиатуры.
Как разобрать корпус клавиатуры:
- Найдите все винты. Они могут быть: под клавишами, снизу, под наклейками или резиновыми ножками.
- Запомните или запишите, где какие винты, так как они могут быть разной длины. Если потом их перепутать, это может навредить работе и внешнему виду клавиатуры.
- Открутите их и осторожно, не применяя силу, разделите верхнюю и нижнюю часть корпуса. Проверьте, все ли винты откручены.
- Сфотографируйте все соединения шлейфов и проводов, чтобы потом вернуть их на место.
- С помощью пластиковой карты или плоской отвёртки отсоедините все провода.
Что стоит учесть, если у вас механическая клавиатура (как выглядит внутри — на фото 1 в галерее)
Для механических клавиатур противопоказано погружать их в воду или использовать её слишком много при чистке.
Поэтому заднюю сторону лучше обработать изопропиловым спиртом и протереть микрофиброй. С передней частью и переключателями лучше всего справятся спиртовые салфетки, ватные палочки и щётка, смоченная в спирте.
Клавиши можно замочить в тёплой воде, если они очень грязные. В остальных случаях достаточно спиртового спрея, салфеток и щётки, чтобы не тратить время на сушку. Но очищайте их бережно, чтобы не испортить.
Перед тем, как собрать клавиатуру обратно, проверьте, все ли детали успели высохнуть.
Что стоит учесть, если у вас мембранная клавиатура (как выглядит внутри — на фото 2 в галерее)
Внутри вы найдете тонкую электронную плату и резиновый бугристый коврик. В каждом бугорке находится небольшая вставка, которая замыкает контакт на плате при нажатии. Следите за этими вставками, чтобы они не выпали во время чистки, иначе их можно потерять.
Разберёмся, как правильно очистить внутренние компоненты клавиатуры, чтобы не повредить их.
Плата и другие электронные элементы (аккумулятор, платы с кнопками
Аккуратно протрите их салфетками с изопропиловым спиртом или тряпочкой из микрофибры. Но не намочите слой контактов, это может вывести их строя.
Пластиковые и резиновые элементы (кнопки, корпус, резиновый коврик)
Сильно загрязнённые пластиковые и резиновые детали можно замочить в тазу с теплой водой. Затем удалите грязь тряпочкой из микрофибры, старой зубной щеткой или мягкой стороной губки для посуды.
Как почистить клавиатуру ноутбука
В этом случае поддерживать чистоту получится только с поверхностной чисткой. Действуйте очень аккуратно, без лишнего давления или нажима, а также не используйте баллоны со сжатым воздухом для такой клавиатуры — он может загнать мусор глубже.
Быстрая очистка в три шага:
- Выключите ваш ноутбук и отсоедините от зарядки.
- С помощью мягкой кисточки удалите пыль с кнопок и вокруг них.
- Протрите поверхность кнопок и корпуса салфеткой с изопропиловым спиртом. Это поможет убрать жирные следы и обеззаразить поверхность. Влажные салфетки для рук лучше не использовать, так как они могут оставить разводы. Не стоит использовать спирт в большом количестве, чтобы не повредить устройство.
Если некоторые кнопки залипают:
- Подденьте кнопку плоским неметаллическим предметом, например, старой зубной щёткой, и аккуратно почистите её по периметру.
- Смочите щётку в чистом изопропиловом спирте с концентрацией от 98% для более эффективной очистки. Водка и другие спиртосодержащие жидкости могут вызвать коррозию.
Клавиатура по-прежнему не работает?
Если вы перепробовали все предложенные нами способы, но ничего не помогло, то пришло время обратиться за помощью к специалистам.
Отнесите клавиатуру в ближайший сервисный центр или компьютерную мастерскую. Там специалисты проведут профессиональную диагностику и предложат варианты ремонта.
Напоследок, берегите свою клавиатуру от жидкостей и еды, так как чаще всего она ломается именно из-за попадания внутрь липких напитков и крошек. А также не забывайте следить за состоянием проводов и регулярно чистить клавиатуру — раз в 3-6 месяцев.
Надеемся, что наши советы помогут вам оживить устройство и продолжать им пользоваться.
